Central de Privacidad (LGPD)
Si resides en Brasil, tienes derechos sobre tus datos personales de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Utiliza las opciones a continuación para ejercer tus derechos.
Acceso o descarga de datos (Acceso)
Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo detalles de la cuenta e historial de pedidos. Puedes solicitar estos datos en un formato estructurado y portátil.
Plazo de respuesta: Responderemos a tu solicitud lo antes posible y, cuando sea aplicable al derecho de acceso, en un plazo de hasta 15 días, según lo previsto por la ley.
Corrección de datos (Rectificación)
Si crees que los datos personales que tenemos sobre ti son incorrectos, incompletos o están desactualizados, puedes solicitar su corrección.
Eliminación de datos (Eliminación)
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales y el cierre de tu cuenta.
⚠️ Importante: Podemos retener cierta información cuando sea requerido por ley (por ejemplo, registros fiscales) o para seguridad y prevención de fraudes.
Tus opciones de privacidad
Gestiona tus opciones de privacidad. Dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas derecho a optar por no vender tu información personal, retirar el consentimiento para el seguimiento o personalizar tus preferencias de cookies.
Anonimización, bloqueo u oposición
Tienes derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos. También puedes oponerte al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contáctanos:
📧 tommaso@ducaleottica.com
Información de contacto (Encargado)
Para preguntas sobre tus derechos de privacidad, ponte en contacto con nuestro responsable de privacidad (Encargado):
Correo electrónico: tommaso@ducaleottica.com
Dirección: Spadaria 696, 30124 Venezia Venezia, Italy
Derecho a presentar una reclamación (ANPD)
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud o tus inquietudes, puedes presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).